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Soporte / Support
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  1. API Raw Card Present

Buenas prácticas de integración

Sigue estas recomendaciones para construir una integración presencial confiable y segura.

Idempotencia#

Envía siempre un client_transaction_id único (UUID v4) en cada transacción. Si una petición sufre un timeout o falla por un problema de red, reinténtala con el mismo client_transaction_id: Kushki devuelve el resultado original en vez de crear un cargo duplicado.
{
  "client_transaction_id": "a1b2c3d4-e5f6-7890-abcd-ef1234567890"
}
WARNING
Nunca reutilices un client_transaction_id para una transacción distinta. Eso devolvería el resultado de la transacción original en vez de procesar una nueva.

Guarda el transaction_reference#

Toda respuesta aprobada de cargo, autorización y captura incluye un transaction_reference. Guarda ese valor de inmediato: es obligatorio para hacer anulaciones, reembolsos, capturas y reautorizaciones sobre esa transacción.
{
  "transaction_reference": "f2f29080-0214-42c0-95a5-77ecf3434cd7"
}
Si se pierde la referencia, hay que recuperarla consultando el endpoint Query Transactions con el client_transaction_id original.

Maneja los timeouts con reversos#

Si una petición de cargo sufre un timeout y no sabes si la transacción se procesó:
1.
Espera al menos 1 minuto después de la petición original.
2.
Envía un reverso con el mismo client_transaction_id para cancelar de forma segura la transacción incierta.
3.
Los reversos solo son válidos el mismo día y antes de las 22:59 hora local de México.
{
  "transaction_type": "charge",
  "transaction_mode": "Reverse",
  "client_transaction_id": "<same-id-as-original>",
  "amount": { "currency": "MXN", "subtotal_iva": 0, "subtotal_iva0": 500, "iva": 0 }
}

Anula antes del corte#

En México las anulaciones son válidas hasta las 22:59 hora local de México del mismo día de la transacción. Pasado ese corte, usa un reembolso.
WARNING
No intentes una anulación después de las 22:59 hora local: la petición será rechazada. Usa POST /pos/v1/refund para transacciones del mismo día pasado el corte o para transacciones de días anteriores.

Usa operaciones sin tarjeta para los flujos de back-office#

Las operaciones sin tarjeta (omit_card: true) están en fase Beta en México. Cuando estén disponibles, úsalas para:
Capturas cuando el cliente ya se fue de la terminal
Reautorizaciones desde un sistema de back-office
Anulaciones o reembolsos masivos procesados al cierre del día
Cualquier operación en la que volver a leer la tarjeta no sea práctico
{
  "transaction_type": "capture",
  "transaction_mode": "Authorization",
  "omit_card": true,
  "transaction_reference": "f2f29080-0214-42c0-95a5-77ecf3434cd7",
  "amount": { "currency": "MXN", "subtotal_iva": 0, "subtotal_iva0": 500, "iva": 0 }
}

Consulta siempre las opciones de MSI antes de diferir#

Antes de iniciar un cargo diferido (MSI — Meses Sin Intereses), llama a los endpoints de consulta de BIN y de opciones de MSI para verificar que la tarjeta admite diferido y obtener los meses válidos.
1. POST /pos/v1/bin            → check if card supports MSI
2. GET /card/v1/deferred/{bin} → get available months
3. POST /pos/v1/transaction    → charge with is_deferred: true
Nunca fijes los meses de diferido en el código: varían según el BIN de la tarjeta y pueden cambiar.
WARNING
MSI exige un monto mínimo de transacción. Contacta a Kushki o revisa la tabla de montos mínimos de MSI antes de enviar un cargo diferido.

Los montos en MXN admiten dos decimales#

El peso mexicano admite dos decimales. Los montos se expresan en pesos (por ejemplo, 500.00 = $500 MXN).
"amount": {
  "currency": "MXN",
  "subtotal_iva": 0,
  "subtotal_iva0": 500,
  "iva": 0
}

Incluye la ubicación de la terminal#

Envía pos_details.location con las coordenadas GPS de la terminal siempre que estén disponibles. Este dato mejora la detección de fraude y puede ser obligatorio para ciertas categorías de comercio.
"pos_details": {
  "terminal_id": "PB04209860189",
  "brand": "SUNMI",
  "model": "P2-EU",
  "has_print": true,
  "location": {
    "latitude": 19.4326,
    "longitude": -99.1332
  }
}

Política de reintentos#

Si una petición falla con un error 5xx, reinténtala con backoff exponencial:
IntentoEspera antes de reintentar
1.er reintento1 segundo
2.º reintento2 segundos
3.er reintento4 segundos
4.º reintento8 segundos
No reintentes errores 4xx (por ejemplo, 400, 401, 403): indican un problema con la petición en sí que reintentar no va a resolver.

Para el manejo de webhooks, consulta las buenas prácticas de webhooks.

¿Tienes una sugerencia sobre esta documentación? Contáctanos.
Modified at 2026-10-27 15:38:46
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